App Renting Vehículos
Diseño de la app para empresa de renting de vehículos, en la cual puedes hacer seguimiento tanto del actual que hayas contratado como poder modificar así como visualizar nuevas opciones.
Tipo
User Research, UI/UX Design
Herramientas
Photoshop, Figma
Briefing Research Competencia
En los últimos años, el mercado del renting de vehículos ha experimentado un crecimiento significativo debido a la creciente preferencia por la movilidad flexible y la menor carga financiera que supone respecto a la compra de un automóvil.
Desarrollar una app para una empresa de renting de vehículos que ofrezca una experiencia de usuario intuitiva y eficiente, facilitando el acceso a información sobre vehículos disponibles, la gestión de contratos de renting, y la provisión de servicios adicionales como mantenimiento y asistencia en carretera.
UX Design Estrategia
Entrevistas y encuestas
Me encargo de hacer entrevistas con clientes actuales y potenciales para entender sus expectativas y problemas con los servicios de renting.
Además realizo encuestas para recopilar datos sobre las preferencias de los usuarios en cuanto a tipos de vehículos, duración de contratos, y servicios adicionales.
Personas y user journeys:
Creo un perfil detallado del usuario potencial basado en la investigación.
Pruebas de usabilidad:
Realizo pruebas de usabilidad con prototipos de baja y alta fidelidad para identificar problemas de navegación y funcionalidad.
Iterar en el diseño basado en el feedback de los usuarios.
Auditorías Técnicas:
Evaluar la viabilidad técnica de las funcionalidades propuestas.
Asegurar la integración con sistemas backend existentes y API de terceros.
Con el conocimiento sobre el mercado, el perfil del usuario y las funcionalidades clave, desarrollo la app. El enfoque en la usabilidad y la experiencia del usuario será crucial para el éxito de la app, asegurando que los usuarios puedan acceder y gestionar fácilmente todos los aspectos de su renting de vehículos a través de una plataforma intuitiva y eficiente.
UX Design User Journey
Con toda la información recopilada en las etapas anteriores, procedo a crear una estructura básica de la web que incluya el contenido planificado, así como la navegación y la interacción entre los elementos y las páginas.
En esta fase, no se aplica ningún estilo visual. Este esquema preliminar servirá como una guía para el diseño y desarrollo posterior, además de permitir la revisión y el feedback temprano sobre la estructura y la navegación.
UX Design UI Design Content Creator
En cuanto a la UI de la app, he decidido optar por una combinación de tipografía sans con una decorativa: Plus Jakarta Sans + Pink Sunset para darle dinamismo a las pantallas y destacar ciertos textos.
Por otro lado he definido los colores en base a una paleta que vaya en consonancia con el sector en el que se agrupa esta marca pero alejándonos un poco de lo más común para, de esa manera, destacarnos dentro del sector (incluyo paleta más abajo)
Las pantallas desarrolladas serían las siguientes:
Pantalla Inicial
Inicio de sesión que podemos hacerlo desde una cuenta ya creada o generarnos una nueva a partir de otras aplicaciones.
Dashboard Principal – Feed de marketplace
Dashboard que establece el marketplace de la empresa en el cual vemos ejemplos ordenados por «novedad» así como un inicio de búsqueda y las diferentes opciones de filtrados y ordenación.
Chat de atención al usuario
Ya que puede haber muchas consultas constantes sobre el estado del renting contratado propongo darle un valora añadido a la atención al cliente, facilitando tanto cualquier duda o consulta como solicitud de ayuda.
Página de producto
Se ve detallado todo lo que el usuario necesita conocer de primeras sobre el renting que quiere y un acceso directo al formulario para realizar la contratación.
